Сергей Якунов

ВНЕШНИЙ КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР

Встаю рядом с собственником, чтобы держать продажи, прибыль и управляемость бизнеса

Помогаю собственникам выстроить коммерческий блок: метрики, планёрки, ответственность руководителей, мотивацию, контроль и регулярное внедрение изменений.

Для бизнеса, который уже работает, но собственнику нужен сильный управленец рядом — без найма коммерческого директора в штат.

Что беру в работу

01

Продажи и выручка

02

Прибыль и маржа

03

Команда и руководители

04

KPI, мотивация и контроль

05

Управленческий ритм

Сергей Якунов — внешний коммерческий директор для бизнеса

Включаюсь не как советник со стороны, а как управленец

Разбираю цифры, команду, продажи, прибыль и управленческий ритм. Помогаю не только найти решение, но и довести его до внедрения.

Когда бизнесу нужен внешний коммерческий директор

Продажи зависят от ручного контроля собственника

Без постоянного внимания показатели проседают, задачи не доводятся, команда возвращается к старой модели работы.

Руководители есть, но управленческого ритма нет

Планёрки проходят нерегулярно, метрики смотрят постфактум, ответственность размыта между директорами, ТМ и офисом.

Оборот есть, а прибыль и управляемость не растут

Бизнес двигается, но собственник не видит, где именно теряются деньги, маржа, фокус и энергия команды.

Новые точки или каналы растут быстрее системы

Масштабирование идёт, но стандарты, отчётность, контроль и управленческая дисциплина не успевают за ростом.

Команда работает, но результат нестабилен

Одни точки выполняют план, другие проседают, а причины становятся понятны слишком поздно.

Нужен не совет, а внедрение

Важно не только понять, что менять, но и довести решения до руководителей, действий, контроля и результата.

Что беру под контроль

Продажи

Трафик, конверсия, средний чек, КТЧ, повторные продажи, планы, ежедневная динамика и точки провала.

Прибыль

Маржа, скидки, ФОТ, ассортимент, акции, потери, оборачиваемость и управленческая экономика.

Команда

Роли, ответственность, директора, территориальные менеджеры, продавцы, руководители и качество исполнения.

Мотивация

Связь оплаты с нужным поведением команды и показателями, которые действительно двигают деньги.

Процессы

Планёрки, стандарты, регламенты, контроль исполнения, операционные циклы и регулярная работа с отклонениями.

Управленческая отчётность

Понятные цифры для собственника: что происходит, где просадка, кто отвечает, какие решения приняты и что делать дальше.

Как проходит работа

Шаг 1. Первичный разбор

Определяем текущую ситуацию, масштаб бизнеса, ключевые проблемы, ограничения и желаемый результат.

Шаг 2. Диагностика системы

Смотрю продажи, прибыль, команду, роли, мотивацию, отчётность и то, как решения доходят до точек продаж.

Шаг 3. План управления

Определяем приоритеты, метрики, ответственных, ритм встреч и первые действия на 7–14 дней.

Шаг 4. Сопровождение и контроль

Помогаю держать управленческий ритм, внедрять изменения и фокусироваться на продажах, прибыли и исполнении.

Форматы участия

Стратегическая сессия с собственником

Когда нужно быстро разложить ситуацию, увидеть ограничения и определить план первых действий.

Регулярное сопровождение

Еженедельная работа с собственником и руководителями: метрики, задачи, контроль, решения и внедрение.

Внешний коммерческий директор

Глубокое включение в коммерческий блок: продажи, прибыль, команда, управленческий ритм и контроль изменений.

Антикризисное управление коммерческим блоком

Когда показатели проседают, команда теряет фокус, а собственнику нужно быстро вернуть управляемость.

Что получает собственник

Управляемый коммерческий блок

Продажи, прибыль, команда и процессы становятся не набором разрозненных действий, а системой.

Регулярный управленческий ритм

Появляется понятный цикл: цифры, выводы, решения, ответственные, контроль и корректировка.

Сильнее руководители

Директора, ТМ и менеджеры начинают отвечать не только за процесс, но и за результат.

Меньше ручного контроля собственника

Собственник перестаёт быть единственным человеком, который постоянно держит всё на себе.

Понятные приоритеты роста

Команда понимает, что менять первым, где главный резерв и какие действия дают управленческий эффект.

Решения, доведённые до результата

Фокус не на красивом отчёте, а на том, чтобы решения дошли до людей, действий, цифр и контроля.

Хотите снять коммерческий блок с ручного управления?

Опишите ситуацию — я посмотрю, какой формат участия будет разумнее: разбор, сопровождение или внешний коммерческий директор.

Обсудить формат ВКД

Кейсы и управленческий опыт

Опыт в рознице, филиальных структурах, продажах, управлении командами и коммерческой эффективностью.

Консалтинговый проектСеть магазинов аксессуаров для смартфонов

Hello

Перестроить модель продаж, увеличить средний чек и выручку без роста штата

Конверсия

35% → 43%

КТЧ

1,32 → 1,88

Выручка

+10%без роста штата

Средний чек

+15%

Подробнее →
Управленческий кейсТелеком-ритейл

Билайн

Вывести из кризиса убыточный розничный макрорегион

EBITDA

–36,4% → –1,5%

Конверсия

12% → 30%

Товарооборот на офис

+150%

Подробнее →
Управленческий кейсТелеком-ритейл

МТС

Управлять сетью из 130 магазинов и развивать руководителей

Товарная выручка

+40% год к году

NPS

выше 4,6 весь год

Рейтинг

топ-3 по итогам года

Подробнее →
Управленческий кейсТелеком-ритейл

Ростелеком

Провести антикризисную трансформацию розничного макрорегиона

Позиция в компании

с 7-го на 1-е место

Товарная выручка

+138% год к году

NPS

×4

Подробнее →
Управленческий кейсФедеральная сеть медицинских лабораторий

Гемотест

Управлять ростом макрорегионов, федерального опта и госканала

Выручка

×2

Операционная прибыль

×3

Дальний Восток

выведен в безубыточность

Подробнее →
Управленческий кейсМногоканальная торговая компания

Сибит

Унифицировать коммерческую модель по пяти каналам продаж

Выручка

+12%

Маржинальность

+10%

Бюджет

100% без превышения OPEX

Консалтинговый проектРозничная сеть

LikeStore

Диагностировать коммерческую модель и перестроить систему результативности

Аксессуары

+196% за 2 мес.

Дополнительные услуги

+701% за 2 мес.

Подробнее →

Показатели приведены по фактическим проектам и управленческому опыту; не являются гарантией аналогичного результата для другого бизнеса.

Обсудить формат внешнего КД

Коротко опишите бизнес, масштаб, команду и главную управленческую задачу — я посмотрю, какой формат участия может быть полезен.

Если не увижу, где могу быть полезен, скажу прямо.

Что будет после заявки

  1. Шаг 1

    Я посмотрю сферу бизнеса, масштаб и задачу.

  2. Шаг 2

    Свяжусь и уточню детали.

  3. Шаг 3

    Проведём первичный разбор 30–40 минут.

  4. Шаг 4

    Определим, нужен ли внешний КД, сопровождение, разовая диагностика или другой формат.

При необходимости можно обсудить финансовые и управленческие данные под NDA.

FAQ

Консультант чаще даёт рекомендации. Внешний коммерческий директор включается в регулярное управление: помогает держать метрики, задачи, руководителей, внедрение и контроль результата. Задача — не просто сказать, что делать, а помочь довести изменения до исполнения.